영원히 사는 비결 | 우리 선인들의 미래가 곧 우리의 오늘이다. 나의 오늘을 위해 선인들이 사과나무를 심어 놓았듯이 우리도 다음 세대들을 위해 사과나무를 심어야 할 것이다. 그것이 영원히 사는 비결이다. - 게오르규 -

FAQ/문의하기

자주하는 질문(FAQ)
  • A
  • 자주하는 질문 하단에 [문의하기] 버튼을 클릭하고 인적사항을 정확히 기입한 뒤 원하는 수신거부 내용을 문의주세요 

  • A
  • 교육수강을 위해 결재시 이니시스가 정상적으로 설치되지 않을때

    1. 이니시스 프로그램 바탕화면에 저장

    - 이니시스 다운로드 (☜ 클릭)

    2. 압축해제 후 INIpayWizard.exe 실행

    3. 설치 완료 후 결제 진행

  • A
  • win10 사용자인데 로그인 시 키보드 동작이 안되는 경우?

    ■ 기존 win 7, 8 에서 win10 으로 업그레이드 후 로그인 시도 시

    1. 제거프로그램, 설치프로그램 모두 바탕화면에 저장

    - 제거프로그램 다운로드 (☜ 클릭)

    - 설치프로그램 다운로드 (☜ 클릭)

    2. 프로그램 진행 시 인터넷 모두 종료

    3. 키보드 보안 제거 프로그램 실행 (파일명:nProtect KeyCrypt 5.0 Delete)

    - 파일 다운로드 후 실행 시 자동으로 제거

    (※제거 시 반드시 인터넷 창으로 닫고 제거해야 함)

    4. 제거 완료 후 키보드 보안 설치 프로그램 실행 (파일명:nProtect KeyCrypt 6.5 setup)

    5. KIRD 홈페이지 접속 후 호환성 설정 후 로그인 시도

    (호환성 보기 설정 방법 안내)

    6. 로그인 진행

    ※ 제거, 설치 프로그램은 반드시 바탕화면에 저장 후 실행 할 것

  • A
  • [수료증 출력] - Step 1 : KIRD 포털[로그인] | - Step 2 : [마이페이지] 선택 | - Step 3 : 좌측 메뉴 중 [수료증 발급] 선택 | - Step 4 : 수료증 발급 [GO] 버튼 선택 | ※ 학습기간 종료 후 수료증 출력 가능합니다. (수료 처리는 과정에 따라 최대 7일 정도 소요될 수 있습니다.)
  • A
  • [수료여부 확인] - Step 1 : KIRD 포털[로그인] | - Step 2 : [마이페이지] 선택 | - Step 3 : 좌측 메뉴 중 [수료증 발급] 선택 | - Step 4 : [수료여부] 확인 | ※ 학습기간 종료 후 수료증 출력 가능합니다. (수료 처리는 과정에 따라 최대 7일 정도 소요될 수 있습니다.)
  • A
  • * 시험 또는 과제의 제출은 1회로 제한하고 있습니다.

    * 시스템 오류 등으로 시험 또는 과제가 비정상적으로 작동되어 다시 제출해야 하는 경우, 이를 증빙할 수 있는 자료가 필요합니다.(화면 캡쳐 등)

    ※ R&D 필수 과정 중 법정교육인 "연구실 안전" 교육에 한 해 시험 1회 재응시 기회가 기본적으로 부여되며, 추가 기회 제공은 어렵습니다.

  • A
  • * PC의 설정이 음소거되어 있는 문제일 수 있으니 아래와 같이 확인 부탁드립니다.

    [음소거 확인] - Case 1 : 윈도우 XP 사용자, 컴퓨터 화면 우측 하단 [스피커 모양] 선택 → 음소거 여부 확인, 볼륨 컨트롤러에 음소거 상태이거나, 볼륨이 낮게 설정되어 있는지 확인합니다. | - Case 2 : 윈도우 7 사용자 | ※ 위 내역 확인 후에도 안된다면, 콘텐츠 또는 PC 부분의 문제일 수 있습니다.

  • A
  • * 키보드 F11 버튼을 누르면 전체화면이 되어 모든 메뉴버튼이 보입니다.

    * 학습창이 너무 작은 경우 일단 학습창 사이즈를 늘릴 수 있는지 확인합니다.
    오른쪽 모서리를 드래그하여 창을 조절해보시고, 크기 조절이 어렵다면 아래와 같이 PC 환경을 설정하시기 바랍니다.

    [해상도 조정] - Step 1 : 바탕화면에서 [오른쪽 버튼] 클릭 → [속성] 또는 [화면 해상도] 선택 | - Step 2 : [설정] 선택 → [해상도]에서 높은 수준으로 설정 | ※ 해상도 조정으로 문제해결이 안 된다면 키보드의 F11 버튼을 누룹니다.

  • A
  • [시험창 생성 오류] - Step 1 : FAQ. [팝업 차단 해제 설정] 참고 | - Step 2 : [툴바 설치 여부] 확인, 예) 구글, 네이버 툴바 등 | - Step 3 : 툴바 제거, [내컴퓨터] → [제어판] → [프로그램 추가 제거] 선택 → [툴바 프로그램] 마우스 우클릭 → [제거] 선택 → 재응시

  • A
  • [팝업 차단 해제 설정(Explorer 이용시] - Step 1 : 시험 창 생성 여부 확인, 시험 [GO] 버튼 선택 → [시험] 버튼 선택 → 창 생성되었다 닫히는지 확인 | - Step 2 : 익스플로러 메뉴 중 [도구] 선택 → [팝업 차단] 선택 → [팝업 차단 끄기] 선택 → 시험 재응시 | ※ 도구 메뉴가 없는 경우는 키보드의 [Alt] 버튼을 누르면 생성됩니다.

     

     

    [팝업 차단 해제 설정(크롬(Chrome) 이용시] - Step 1 : 팝업차단 상태메시지 확인, 메시지 클릭 후 [팝업 차단 관리] 선택 | - Step 2 : 완료 선택 하여 창 닫기※ 사용자마다 나오는 화면은 다를 수 있습니다. | - Step 3 : 팝업 설정내에서, 모든 사이트에서 팝업 표시 허용 선택, 하단 완료 선택

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